أثر استخدام التسويق الإلكتروني في تحقيق الميزة التنافسية

(دراسة ميدانية على الشركات السمكية العاملة في ساحل م/حضرموت)

 

إعداد: فتحي عبدالله عبدالسلام شمسان
إشراف الدكتور/ الأستاذ المشارك هاني سالمين بلعفير
 

تاريخ المناقشة / 2022/03/17

المخلص

إن الغرض الرئيس من هذه الدراسة هو في التعرف على واقع ممارسة التسويق الإلكتروني، وأثره في تحقيق الميزة التنافسية للشركات السمكية العاملة في ساحل م/حضرموت، بجانب دراسة مستوى واهتمام هذه الشركات بامتلاك ميزة تنافسية، وقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في الوصول الى النتائج، وشمل مجتمع الدراسة مديري الإدارات والأقسام في شركات الأسماك في ساحل م/حضرموت، والبالغ عددها (18) شركة. وباعتبار إمكانية الوصول إلى كل مفردات مجتمع الدراسة فقد اعتمدت هذه الدراسة على أسلوب الحصر الشامل لجميع المفردات، والبالع عددهم (40) مديرا، وتم توزيع الاستبانة على مديري الأقسام والإدارات المستهدفين، وكان العدد النهائي للاستبانات الصالحة للتحليل الإحصائي (37) استبانة، وبنسبة (93%).

وقد أظهرت نتائج الدراسة: أن واقع ممارسة الشركات السمكية العاملة في ساحل م/حضرموت للتسويق الإلكتروني مرتفعاً فيما يتعلق بإبعاد التسويق الإلكتروني (الفائدة المدركة لاستخدام التسويق الإلكتروني، سهولة الاستخدام المدركة للتسويق الإلكتروني)، بمتوسطات حسابية بلغت (4.40)، و(4.05) وبأهمية نسبية بلغت (88.02%) و (81.08%) على التوالي، بينما كان واقع ممارسة الشركات السمكية لأبعاد التسويق الإلكتروني الأخرى (أدوات التسويق الإلكتروني، الموازنة المخصصة للتسويق الإلكتروني)  بمستوى أقل وبمتوسطات حسابية بلغت (3.71) و (3.61)، وبأهمية نسبية بلغت (74.11%) و (72.25%) على التوالي. ولهذا فإن هذه الدراسة أظهرت بأن هنالك أثر واضحاً للتسويق الإلكتروني في تحقيق الميزة التنافسية للشركات السمكية العاملة في ساحل م/حضرموت. إضافة إلى ذلك فقد توصلت هذه الدراسة إلى أن قيمة معامل التحديد ( ) في النموذج المقترح قد قدّم تفسيراً يوضح “بأن استخدام التسويق الإلكتروني كان مسئولاً عن تحقيق ما نسبته (45%) من التغيرات التي تحدث في تحقيق الميزة التنافسية في هذه الشركات السمكية العاملة في ساحل م/حضرموت”. وعلى ضوء هذه النتائج فقد أوصت الدراسة بالاستمرار في رفع كفاءة العاملين، من خلال التأهيل والتدريب في كيفية استخدام الأدوات والوسائل الحديثة للتسويق الإلكتروني، وتحسين مستوى الترويج باستخدام مواقع التواصل الاجتماعي واهتمام الشركات في امتلاك المواقع الإلكترونية الخاصة، كما أوصت بزيادة الموازنة المخصصة للتسويق الإلكتروني.

تحميل البحث

تحميل الملخص